1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi tarafından işletilmektedir:

Ad Soyad : Harun Melik Işıkay
E-posta : info@adacrm.biz
Telefon : +90 532 260 81 10
Adres : Antalya, Türkiye
Web sitesi : adacrm.biz

2. Toplanan Kişisel Veriler

Bu web sitesinde yalnızca aşağıdaki durumlarda kişisel veri toplanmaktadır:

İletişim Formu: Formu doldurduğunuzda adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (isteğe bağlı) ve iletmek istediğiniz mesaj içeriği işlenmektedir. Bu veriler yalnızca talebinize yanıt vermek amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

 Google Analytics: Ziyaretçi trafiğini analiz etmek amacıyla Google Analytics kullanılmaktadır. Bu hizmet; ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre ve tarayıcı bilgileri gibi anonim kullanım verilerini toplar. Söz konusu veriler kişisel kimliğinizi belirlemez.

3. Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

 Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında meşru menfaat ve açık rıza hukuki dayanaklarına göre işlenmektedir.

4. Verilerin Saklanması

 İletişim formu aracılığıyla iletilen veriler, talebiniz yanıtlandıktan sonra gereklilik ortadan kalktığında silinmektedir. Google Analytics verileri anonim olup Google'ın kendi saklama politikasına tabidir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@adacrm.biz adresine e-posta gönderebilirsiniz.

6. Çerezler

 Çerezlerin nasıl kullanıldığına ilişkin ayrıntılı bilgiye web sitemizdeki Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler için iletişim bilgileriniz aracılığıyla bilgilendirme yapılabilir.

Mobil Uygulama Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 20.07.2026

Bu bölüm, AdaCRM mobil uygulamasının (Android) veri işleme esaslarını açıklar ve web sitemiz gizlilik politikasını tamamlar.

Veri işleme rolleri

AdaCRM, işletmelerin kendi personel, saha ve operasyon süreçlerini yönetmesi için sunulan bir kurumsal (B2B) yazılımdır. Uygulamayı personeline kullandıran işveren firma, kişisel verilerin "veri sorumlusu"dur. [Şirket Ünvanınız], bu verileri yalnızca işveren firmanın talimatı doğrultusunda işleyen "veri işleyen" sıfatıyla hareket eder ve verilerin içeriğine kendi inisiyatifiyle müdahale etmez.

Toplanan veriler ve amaçları

Uygulama, yalnızca hizmetin çalışması için gerekli verileri toplar:

- Hesap bilgisi (e-posta, kullanıcı kimliği): Oturum açma ve yetkilendirme.
- Konum (yaklaşık ve hassas): Yalnızca personelin vardiya başlatma ve bitirme anında, mesai kaydının doğrulanması için alınır. Sürekli veya arka planda konum takibi yapılmaz.
- Fotoğraf: Yalnızca kullanıcının bilerek çektiği belge/mal kabul görselleri (ör. irsaliye) yüklenir. Barkod ve seri numarası okuma işlemi cihaz üzerinde yapılır; bu sırada görüntü kaydedilmez veya sunucuya gönderilmez.
- Bildirim jetonu (push token): Uygulamaya iş bildirimlerinin (hatırlatma, iş emri ataması vb.) iletilmesi için kullanılır.

Toplanan veriler pazarlama amacıyla kullanılmaz ve reklam ağlarıyla paylaşılmaz.

Verilerin paylaşımı

Veriler üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez. Hizmetin işlemesi için yalnızca aşağıdaki altyapı sağlayıcıları kullanılır:

- Bulut altyapısı (Microsoft Azure): Verilerin barındırılması ve işlenmesi.
- Bildirim servisi (Expo ve Google Firebase Cloud Messaging): Yalnızca push bildirim jetonunun iletilmesi.

Güvenlik

Tüm veri aktarımı HTTPS ile şifrelenir. Oturum ve kimlik jetonları cihazda güvenli depolama (Android Keystore / SecureStore) alanında saklanır.

Verilerin saklanması ve silinmesi

Personel kullanıcılar uygulama üzerinden kendi verilerini doğrudan silemez. Veri yönetimi ve silme yetkisi, işveren firmanın atadığı yönetici hesabındadır. Kayıtlar, muhasebe/iş sürekliliği ve yasal saklama yükümlülükleri gereği doğrudan silinmek yerine pasifleştirilerek (deaktivasyon) veya işaretlenerek (soft delete) saklanır, aktif kullanımdan çıkarılır. Verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etmek için işletmenizin uygulama yöneticisine başvurabilir ya da aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.

İzinler

Uygulama yalnızca şu izinleri kullanır: Kamera (barkod/belge okuma), Konum (vardiya kaydı). Her izin, ilgili işlem sırasında açık gerekçeyle istenir.

İletişim

Veri işleme hakkında sorularınız için: info@adacrm.biz — Harun Melik IŞIKAY